Shipping Guidance

Shipments from Japan can be sent to countries around the world; however, please note that customs regulations vary by country.
Delivery times and duties may differ depending on the destination, and we kindly ask for your understanding regarding these possible variations.

If you encounter any difficulties with payment or the checkout system, please feel free to contact us at any time. We will be happy to assist you.

It is our sincere hope that we may help enrich your journey with traditional Japanese instruments and support your musical life.

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郵送に関しまして

日本から世界各国へ郵送が可能ですが、各国によって税関のルールが異なります。
そのため、到着までの期間や関税・手数料の有無などが国により変動する場合がございます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、システム上の不具合などで 決済が正常に行われない場合 は、お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
迅速に対応させていただきます。

お客様の和楽器のある毎日が、より楽しく豊かなものとなりますよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。